Ситуация, когда внутренний паспорт сдают на замену, а командировка или отпуск уже на носу, знакома многим. И нет, это не повод отказываться от поездки.
Рассказываем, какие документы помогут не сорвать поездку и что делать, если билеты уже куплены по старому паспорту.
Какие документы можно использовать вместо паспорта РФ
1. Заграничный паспорт
Если у вас есть действующий загранпаспорт, вы можете смело покупать билеты на любые внутренние рейсы — и на самолёт, и на поезд.
Главное — проверьте срок действия: он должен быть достаточным для поездки. Для внутренних перелётов строгих ограничений нет, но лучше, чтобы паспорт был действителен на весь период поездки.
2. Временное удостоверение личности
Если загранпаспорта нет, а внутренний на переоформлении, в паспортном столе вам выдадут временное удостоверение личности.
В нём должны быть:
• фотография;
• ФИО;
• номер удостоверения.
⚠️ Важно: по временному удостоверению билет на поезд можно купить только в кассе вокзала. Онлайн-покупка не доступна, так как система не распознаёт этот документ.
Что делать, если билет уже куплен по старому паспорту?
Бывает, что билеты оформлены до того, как паспорт отдали на замену. В этом случае всё зависит от вида транспорта.
Для ж/д билетов
Если в новом паспорте есть отметка (штамп) с реквизитами предыдущего документа — билет менять не нужно. При посадке просто предъявляете новый паспорт со штампом, и проблем не возникнет.
Если такой отметки нет — билет придётся переоформлять через кассу или перевозчика.
Для авиабилетов
Здесь правила строже. Необходимо уведомить авиакомпанию о замене паспорта не позднее чем за 3 дня до вылета.
Уточните заранее, платная ли эта услуга — в некоторых авиакомпаниях за внесение изменений в бронирование взимается сбор.
Важное изменение для поездок с детьми
С 20 января 2026 года вступило в силу новое правило: для международных поездок (включая Беларусь, Казахстан и Абхазию) дети до 14 лет могут выезжать только по загранпаспорту.
Свидетельство о рождении для этих целей больше не подходит. Учтите это при планировании поездок с детьми и заранее убедитесь, что у ребёнка есть действующий заграничный паспорт.
Если вы сомневаетесь, какой документ использовать в вашей ситуации, или нужна помощь с переоформлением билетов — обратитесь к вашему персональному менеджеру в Starliner. Мы всегда на связи и поможем разобраться: service@starliner.ru